CENTER ECM завершил внедрение системы класса BPM в Международной компанию Aplen Pharma Group

CENTER ECM завершил внедрение системы класса BPM в Международной компанию Aplen Pharma Group

CENTER ECM завершил внедрение системы класса BPM в Международной компанию Aplen Pharma Group

На сегодняшний день, клиент внедрил 3 функциональных модуля в 31 стране.

Alpen Pharma Group была выпущена в 1997 году. Основным видом деятельности является реклама и дистрибуция, а также производство и продвижение лекарственных средств.

В начале проекта Alpen Pharma Group представляли 24 страны, а сегодня уже 31. В рамках этого проекта было сделано 3 модуля: «Управление сотрудниками», «Управление командировками», «Управление закупками». В настоящее время мы работаем над модернизацией новых модулей.

Какие результаты получает клиент?

Модуль "Управление сотрудниками" (HR management):

  • Общая база данных сотрудников в 31 стране в единой организационной структуре
  • Интеграция с системами ERP и не только
  • Автоматизированный процесс создания, модификации, временного отсутствия, отмены, увольнения сотрудника, организации выхода нового сотрудника.
  • Подготовка рабочего места
  • Выдача, отмена выдачи МТО (материальное и техническое оборудование)

Модуль "Управление командировками" (Businss trips management):

  • Единая база всех командировок в 31 стране
  • Универсальный процесс согласования командировки для всех стран
  • Результаты прошедшей командировки
  • Автоматическое создание документов о командировочных поездках и отчетов в соответствии с законодательством.

Модуль "Управление закупками" (Purchases management):

  • Единая база всех контрагентов в 31 стране
  • Автоматизированный процесс создания, модификации и регистрации нового контрагента в системе
  • Единый реестр всех заявок на покупку.
  • Автоматическая агрегация и утверждение запросов на покупку по категориям, видам расходов, продуктам, бизнес-единицам, странам.
  • Интеграция с системой бюджетирования.
  • Автоматизированный процесс создания, модификации, координации спроса на закупки в стране и глобальных приобретений.
Если говорить о партнерстве и крупные проекты, то к моменту начала совместной работы с CENTER ECM у нас, к сожалению, накопился не только положительный опыт работы с разработчиками программного обеспечения в Восточной Европе. Конечно, замечательные разработчики есть. Но умение разработать интересный алгоритм и способность создать из прототипа надежный продукт, кроторый работает, и внедрить его у заказчика - это не одно и тоже. И именно здесь CENTER ECM показал себя замечательно: здесь умеют слушать и слышать, понимают наши запросы и, как следствие, эффективно и результативно сопровождают наши совместные проекты

Alexander Litzinger, Chief Financial Officer APG

Alpen Pharma Group – знаковый для нас Клиент с европейским менеджментом и своими традициями. Сотрудничество с Alpen Pharma Group даже не проект. Это скорее партнерство, в котором выигрывают обе стороны. Это путь идентификации «больных точек» и совместных поиск их решения. Уверена - впереди у нас еще много интересных задач

Helen Olishevska, Head of Board

О компании Alpen Pharma Group

Alpen Pharma Group была основана в 1997 году и представляет собой объединение компаний, основной бизнес-моделью которых является маркетинг, дистрибуция, производство и продвижение фармацевтических препаратов.

Сфера влияния распространяется на страны Азии, Восточной и Западной Европы. Штаб-квартира находится в Берне, столице Швейцарии. Каждая из компаний в группе является лидером на своем фармацевтическом рынке. Мы предоставляем нашим деловым партнерам широкий спектр услуг по маркетингу и распространению фармацевтических препаратов. Конечно, компания предлагает услуги по одобрению лекарств. 

Кроме того, группа предлагает разработку и внедрение клинических испытаний лекарственных препаратов в соответствии со стандартами GCP, что значительно расширяет перечень услуг, предлагаемых компанией.



По данным группы компаний «Центр компетенций ЕСМ», в 2019 г. на рынке систем управления корпоративным контентом наибольшее количество запросов от заказчиков поступало в области интеграции систем. Практически все корпоративные клиенты ставили цель максимально быстро и гибко объединить существующие у них системы в единый корпоративный кластер.

Если двумя годами ранее корпоративные заказчики изучали возможность покупки корпоративных ИТ-систем минимум 3-4 месяца, то в уходящем году ситуация кардинально изменилась. Запросы стали более четкими, технические требования более конкретными, диалог с интегратором стал максимально оперативным. Понимание целей и задач, формализация бизнес и технических требований у корпоративного заказчика ИТ-решения в 2019 г. существенно улучшились.

Основные клиенты на рынке ECM и ВРМ – представители крупного бизнеса и международные компании. Традиционным лидером является фармацевтический сегмент.

Основные тенденции 2019 г.:

  1. Год принес повышенный интерес в двух направлениях – бизнес анализ и управление KPI. Корпоративный сегмент желает знать о ценности собственных ресурсов, уровне продаж продукции и все больше хочет анализировать, сравнивать, оценивать с показателями деятельности, конкурентами и т.д. В рамках решений для автоматизации и оценки эффективности сотрудников (KPI) наблюдается очевидный рост.
  2. Корпоративный бизнес активно интересовался ИТ-решениями, которые могут быть размещены в облаке. Если ранее спрос в этом направлении был незначительный, то этот год показал резкое увеличение запросов на облачные решения. По всей видимости это связано с несколькими трендами: нежеланием содержать собственную серверную архитектуру (по многим причинам) и увеличение уровня доверия к сохранности и безопасности облачных реализаций ИТ-систем. К примеру, в SMB сегменте спрос на облачные решения уже давно намного выше, чем в корпоративном секторе.
  3. Основным трендом в BPM-решениях была технология RPA (роботизация бизнес-процессов). Темп развития задает США. Заменить труд человека – одна из главных задач в любой отрасли. В этом году ECM Center впервые применил роботизированные решения на практике в рамках своей системы управления бизнес-процессами Contentum. Но пока эта модель была реализована не в Украине.
  4. Соотношение продаж услуг и оборудования в области ИТ в этом году, по оценкам Center ECM, составило 3 к 7. Hardware решения – это очень широкий спектр довольно дорогой продукции. И их потребление выше потребления корпоративных ИТ-систем и услуг в области внедрения и имплементации программных ИТ-решений.
2020 г. обещает стать годом резкого увеличения интенсивности ухода от бумажного документооборота. Если смотреть на несколько лет вперед, то в будущем мы ожидаем внедрение искусственного интеллекта в работу ИТ-сектора, а рост киберугроз заставит компании больше уделят внимания безопасности сохранения информации

Helen Olishevska, Head of Board

Популярное видео

Популярные посты